Notre politique de confidentialité

Type d’informations recueillies

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Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web ou que vous remplissez un formulaire de contact, de demande de devis ou d’abonnement à notre newsletter, nous recueillons les informations personnelles d’identification que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion ; l'historique des commandes, les détails des achats, des moyens de paiement et des modalités de livraison, ainsi que les commentaires et le profil personnel.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

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Nous recueillons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :

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• Fournir et exploiter les services

• Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique permanents

• Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels

• Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs

• Se conformer aux lois et règlements applicables

 

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Stockage des données

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Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com qui stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

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Moyens de contact

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Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

 

 

Droit des utilisateurs

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Toutes les données nominatives vous concernant que vous communiquerez sur le site ne seront utilisées à des fins commerciales et de marketing qu’avec votre agrément.

 

Conformément à loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à l’article 43 de la loi du 30 septembre 1986 modifiée, le site LUCIDAYS et l’entreprise Daisy déco qui le représente a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale informatique et libertés (CNIL).

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978). Notamment, un droit de regard, de modification et de suppression des données vous concernant (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; un droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ; un droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données pour des motifs légitimes ou à leur utilisation à des fins de prospection, notamment commerciale (article 21 du RGPD) ; un droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; un droit de déterminer le sort des données après la mort et un droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD). 

 

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Lucidays - Daisy Déco 46 rue du teillage - 76760 LINDEBEUF

Pour plus d’informations sur la réglementation RGPD et la protection informatique et liberté, vous pouvez aussi consulter le site CNIL.fr

 

 

Retrait des données personnelles

 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact@lucidays.fr ou nous envoyer un courrier à Lucidays - Daisy Déco 46 rue du teillage

76760 LINDEBEUF

 

 

Conditions de modification de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site la conformité et le respect des lois en vigueur, aussi nous vous invitons à la consulter très régulièrement pour vérifier le contenu. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

La présente politique est éditée le 1er septembre 2023 – pas de mise à jour à date